
월별 $11 ~ $15 과금되던 비용이, 갑자기 $700 이상 과금되었음. 확인해보니, 버튼을 잘못 눌러서 EFSR 옵션이 on 되어 과금이 시작되는 것 이었음. AWS 쪽에 메일을 보내서 현상황에 대해서 향후에는 주의하고 발생하지 않도록 서비스 사용에 더욱 신중하겠다는 말씀을 드려서 credit을 받았음 2달동안 $1500 과금된 내역을 구제 받을 수 있어서, 상담해주신 상담원님과 서비스 측에 감사하다고 말씀 드림. 맨처음에는 영어로 메일 보내서 많이 답답하였으나, 한글로 메일 보내고, 한국어가 가능한 직원분과 커뮤니케이션을 편하게 나눌 수 있어서 좋았으며, 처음에 잘못된 사실을 인지하여 무례한(?) 언행을 했던 것 같지만, 상담원님은 매우 친절하게 상세하게 잘 모르던 사실을 알려주셨다. 너무 감사했다..
회고
2020. 3. 21. 21:35
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